>
• Абонентам
>
• Вопросы и ответы
>
• Как изменить тарифный план

• Что входит в стоимость подключения?
• Я живу по адресу ................, где мне вносить абонентскую плату?
• Когда надо вносить абонентскую плату?
• Меня отключили за неуплату. Каковы условия повторного подключения и его стоимость?
• Как укладывается кабель внутри квартиры? А если у меня евроремонт?
• Будут ли сверлить отверстия в стенах? Где, сколько, какие по величине?
• Я не подключен к сети КТВ. Могу ли я подключиться только к сети Интернет, не подключаясь при этом к сети кабельного телевидения?
• У меня безлимитный тариф, но мне кажется, что скорость работы Интернет слишком медленная
• У меня медленно открываются страницы
• У меня медленно скачиваются файлы с определенного сайта
• У меня дома два компьютера. Как я могу подключить их к интерне
• Как изменить тарифный план
• Как временно приостановить доступ в интернет
• Что такое публичный (статический) IP адрес
• Сетевой кабель не подключен

Необходимо написать заявление о переходе на другой тарифный план в любом абонентском отделе и спервого числа следующего месяца вас переведут . 

В скором времени будет доступна возможность смены тарифного плана через личный кабинет на данном сайте.